Rechtliches
Hier haben wir alle unsere Seiten zu Richtlinien, Zahlungen und anderen Themen zusammengestellt.
Die am häufigsten gestellten Fragen
Kann ich Waren zurückgeben?
Ja, Sie können Waren an Hempli zurücksenden. Da wir zerbrechliche Produkte verkaufen, gelten unsere eigenen Rückgabebedingungen. Die Verpackung darf daher nicht geöffnet oder benutzt worden sein. Sie können Pakete innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Wer steckt hinter Hempli.de?
Hempli.de wird von der AB IMO PECTORE LTD mit Sitz in Zypern betrieben. Die vollständigen Unternehmens- und Kontaktangaben finden Sie in unserem Impressum.
Wie informiert Hempli über die rechtliche Einordnung von THCA?
Die rechtliche Einordnung von THCA-Produkten hängt vom konkreten Produkt und den jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen ab. Eine pauschale Bewertung allein anhand eines einzelnen Cannabinoidwertes ist nicht möglich. Ausführliche und aktuellere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber zur Rechtslage von THCA in Deutschland.
Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?
Aktuell versenden wir ausschließlich mit DHL, sowohl nach Hause als auch an Paketshops. Falls Sie einen anderen Versanddienstleister bevorzugen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir prüfen dann, ob wir dies ermöglichen können.
Wie schnell liefern Sie?
Bestellen Sie werktags vor 14:45 Uhr, versenden wir Ihr Paket noch am selben Tag. Andernfalls erfolgt der Versand am nächsten Werktag und die Lieferung trifft in der Regel nach 1–3 Werktagen ein.
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Aktuell bieten wir Banküberweisung, Kredit- und Debitkartenzahlung über Fibonatix sowie Kryptowährungen über NOWPayments an. In bestimmten Fällen kann nach vorheriger Kontaktaufnahme auch PayPal angeboten werden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu den Zahlungsmethoden.
Welche Rechte habe ich als Kunde?
Bei Onlinekäufen gelten die gesetzlichen Verbraucherrechte, darunter grundsätzlich das Widerrufsrecht sowie gesetzliche Mängelrechte. Einzelheiten, Voraussetzungen und mögliche gesetzliche Ausnahmen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen und Widerrufsinformationen.
Wonach suchst du?
Je nachdem, wonach Sie suchen, finden Sie die gewünschten Informationen über einen dieser Links. Unsere Versand- und Rückgabebedingungen finden Sie unter „Versand“, Informationen zu den Zahlungsmethoden unter „Zahlung“.
Informationen zur Rechtmäßigkeit, zu unserem Unternehmen und zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie unter „Nutzungsbedingungen“ oder „Impressum“.
Glaubwürdiger Cannabis-Shop
Wir legen Wert auf Transparenz und möchten, dass unsere Kunden uns vertrauen können. Deshalb bieten wir diese Seiten an, die Transparenz und Vertrauen fördern. Uns ist es sehr wichtig, Ihnen alle Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen, unserem Unternehmen und allem, was dazugehört, offenzulegen. Bei Fragen oder Unsicherheiten können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden!
Weitere Informationen über uns als die Personen hinter dem Unternehmen und der Website finden Sie unter „Über uns“.