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Kontaktieren Sie uns Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 18:00 Uhr und wir helfen Ihnen direkt bei Ihren Fragen weiter. Unser Ziel ist es immer, Ihnen innerhalb von 24 Stunden zu antworten. Sie können auch unsere FAQ besuchen, um schnell eine Antwort auf Ihre Frage zu erhalten!
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Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder möchten Sie eine Rücksendung veranlassen? Um eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und den Grund an.
Sie haben Fragen zu Ihrer Lieferung, zu THCA Blüten, THCA Vapes, THCA Hash oder zu einem anderen Produkt? Unser Team verfügt über mehrere Jahre Erfahrung in der Cannabisbranche und hilft Ihnen gerne weiter.
Ihr Hempli-Team 🙂
Wie können wir dir helfen?
Viele Fragen können wir sofort beantworten. Wenn etwas nicht passt, geht deine Anfrage mit allen relevanten Angaben direkt an unser Hempli Support-Team.
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Kleines FAQ
Wo finde ich Informationen zur rechtlichen Einordnung von THCA?
Die rechtliche Einordnung von THCA-Produkten kann vom konkreten Produkt und den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften abhängen. Eine ausführliche Übersicht zur rechtlichen Einordnung von THCA in Deutschland findest du in unserem Ratgeber: Thca in deutschland legal
Was ist THCA?
THCA steht für Tetrahydrocannabinolsäure und ist eine natürlich vorkommende Cannabinoidsäure der Cannabispflanze. Sie ist die chemische Vorstufe von Δ9-THC und gilt in ihrer unveränderten Form als nicht berauschend. Eine ausführliche Erklärung finden Sie in unserem Ratgeber Was ist THCA?
Sind eure Produkte labortestiert?
Ja. Unsere relevanten Produktchargen werden laboranalytisch geprüft. Die verfügbaren Laborberichte und Chargeninformationen findest du unter: Laborberichte
Wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands dauert die Lieferung in der Regel 1–3 Werktage. Nach Österreich und Luxemburg beträgt die Lieferzeit normalerweise 2–5 Werktage. Bestellungen, die werktags rechtzeitig eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet.
Versendet ihr diskret?
Ja. Wir versenden in neutraler Verpackung ohne sichtbare Hinweise auf Hempli oder den Inhalt der Sendung.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Du kannst bei Hempli per Kreditkarte, Banküberweisung und Kryptowährung bezahlen. Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten werden dir außerdem im Checkout angezeigt.