Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen (FAQs) zu THCA, THC und anderen Cannabinoiden sowie zu Cannabis im Allgemeinen. Wir beantworten außerdem Fragen zu Versand, Legalität und allem anderen, was mit unserem THCA-Shop zu tun hat. Wir sind ein seriöses und diskretes Cannabisgeschäft, in dem Sie als Kunde im Mittelpunkt stehen.
Wenn Sie nicht finden, was Sie suchen, können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Wir sind werktags zwischen 10:00 und 18:00 MEZ-Zeit erreichbar.
Schnelle Antworten
Lesen Sie die FAQs
Häufige Fragen zu THCA Produkten
Was sind die Vorteile von THCA-Produkten?
THCA-Produkte unterscheiden sich von klassischen THC-Produkten dadurch, dass THCA in der rohen, nicht erhitzten Pflanze vorkommt. Für Käufer sind vor allem transparente Laborberichte, ein niedriger Delta-9-THC-Gehalt und eine klare Produktkennzeichnung wichtig. Hempli bietet THCA-Produkte an, die beim Verkauf die geltenden Grenzwerte einhalten.
Was ist der Unterschied zwischen THCA und THC?
THCA ist die saure Vorstufe von THC und kommt natürlicherweise in der Cannabispflanze vor. Im Gegensatz zu THC ist THCA in seiner rohen Form nicht psychoaktiv. Durch Erhitzen kann THCA in THC umgewandelt werden. Deshalb sind Laborberichte und die Einhaltung der geltenden Delta-9-THC-Grenzwerte besonders wichtig.
Sind die THCA-Produkte von Hempli natürlich?
Unsere THCA-Produkte basieren auf natürlichen Hanf- und Cannabisprodukten. Wir achten auf transparente Produktinformationen, Laborberichte und darauf, keine synthetischen Cannabinoide wie HHC, THCP oder ähnliche Stoffe anzubieten. Die genauen Angaben findest du jeweils auf der Produktseite.
Kann man THCA Vapes bei Hempli kaufen?
Ja, Hempli bietet THCA Vapes als Teil des Sortiments an. Auf den jeweiligen Produktseiten findest du Informationen zu Inhalt, Cannabinoidwerten, Laborberichten und weiteren Produkteigenschaften.
Warum sollte ich bei Hempli kaufen?
Hempli legt Wert auf transparente Produktinformationen, Laborberichte, diskreten Versand und einen zuverlässigen Kundenservice. Unser Sortiment konzentriert sich auf THCA-Produkte wie Blüten, Hash und Vapes sowie auf klare Angaben zu Qualität, Versand und Zahlung.
Was ist der Unterschied zwischen Eigenanbau und THCA Blüten?
Beim Eigenanbau trägt der Nutzer selbst die Verantwortung für Anbau, Ernte, Lagerung und rechtliche Einordnung. THCA Blüten von Hempli sind bereits verpackte Produkte mit Produktinformationen und Laborwerten. Käufer sollten dennoch immer die aktuelle Rechtslage beachten.
Bestellen
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail an hallo@hempli.de oder über unser Kontaktformular. Falls deine Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich. Bei Zahlung per Banküberweisung benötigen wir für eine Rückerstattung deine IBAN.
Was kann ich tun, wenn meine Bestellung nicht angekommen ist?
Bitte prüfe zuerst die Sendungsverfolgung, die du per E-Mail erhalten hast, sowie die angegebene Lieferadresse. Wenn die Sendung ungewöhnlich lange unterwegs ist oder festzustecken scheint, kontaktiere uns bitte mit deiner Bestellnummer unter hallo@hempli.de.
Kann ich größere Mengen bestellen?
Bei Interesse an größeren Mengen THCA Blüten oder THCA Hash kannst du uns direkt kontaktieren. Wir prüfen die Verfügbarkeit individuell und informieren dich über mögliche Optionen.
Kann ich eure Produkte nach Österreich, Luxemburg oder in die Schweiz bestellen?
Wir liefern aktuell nach Deutschland sowie nach Österreich und Luxemburg. Die Schweiz gehört derzeit nicht zu unseren Versandländern.
In Österreich und Luxemburg gelten ähnliche Grenzwerte wie in Deutschland (z. B. Δ9-THC < 0,3 %). Unsere Produkte werden entsprechend angeboten und erfüllen diese Vorgaben beim Verkauf.
Bitte beachte: Bei Bestellungen ins Ausland liegt die Verantwortung zur Prüfung der aktuellen Rechtslage immer beim Käufer.
Zahlung
Kann ich mit Karte bezahlen?
Wir akzeptieren Kredit- und Debitkartenzahlungen über Fibonatix. Alle Transaktionen werden verschlüsselt und sicher abgewickelt. Erfahren Sie hier mehr über Fibonatix und unsere Zahlungslösungen.
Akzeptieren Sie Zahlungen per Krypto?
Ja, bei Hempli kannst du mit Kryptowährung bezahlen. Wir nutzen NOWPayments, einen etablierten Zahlungsanbieter für Krypto-Zahlungen.
Damit kannst du sicher und schnell mit verschiedenen Kryptowährungen bezahlen. Die Zahlung wird in der Regel sofort verarbeitet und deine Bestellung direkt bestätigt.
Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Sie THCA mit Kryptowährung kaufen können.
Akzeptieren Sie Banküberweisungen?
Wir akzeptieren Banküberweisungen via Wamo und N26 direkt auf unser Konto. Je nach Bank und Zahlungsart kann die Gutschrift sofort erfolgen oder bis zu zwei Tage dauern. WICHTIG: Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bestellung erst versenden können, wenn das Geld auf unserem Konto eingegangen ist.
Kann ich im Voraus bezahlen?
Ja, du kannst per Banküberweisung im Voraus bezahlen. Bitte überweise den Rechnungsbetrag unter Angabe deiner Bestellnummer als Verwendungszweck. Die Bearbeitung kann je nach Bank 1–3 Werktage dauern. Deine Bestellung wird versendet, sobald die Zahlung bei uns eingegangen und zugeordnet wurde. Die vollständigen Zahlungsinformationen erhältst du während des Bestellvorgangs.
Hier erfahren Sie mehr über die Zahlung per Banküberweisung und karte.
Ich habe vergessen, bei der Zahlung meine Referenznummer anzugeben
Wenn du bei der Überweisung vergessen hast, deine Bestellnummer anzugeben, kontaktiere uns bitte mit einem Zahlungsnachweis und deiner Bestellnummer unter hallo@hempli.de. Wir versuchen dann, die Zahlung manuell deiner Bestellung zuzuordnen.
Warum schlägt meine Kartenzahlung fehl?
Einige deutsche Karten funktionieren nicht mit unserem Zahlungsanbieter. Daran arbeiten wir. In der Zwischenzeit können Sie für Ihre Zahlung die Banküberweisung nutzen.
Rücksendung
Kann ich Produkte zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrufen, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind. Bitte kontaktiere uns dafür per E-Mail an hallo@hempli.de. Die Ware muss in einem geeigneten Zustand zurückgesendet werden. Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Wie lange nach der Bestellung kann ich es zurückgeben?
Sie können eine Bestellung 14 Tage nach Erhalt zurückgeben.
Wie viel kostet eine Rücksendung?
Ja, grundsätzlich besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind. Bitte beachte unsere Widerrufsbelehrung und kontaktiere uns bei Fragen unter hallo@hempli.de.
Lieferung
Liefern Sie diskret?
Ja, Sie bekommen ein Paket, welches vakuumversiegelte Ware enthält und mit neutralem Absender versehen ist.
Habe ich ein Rückgaberecht?
Ja, wenn Sie innerhalb 14 Tagen eine Reklamation melden oder ihr Paket zurücksenden wollen, ist dies möglich.
Wie lange dauert es bis ich meine Bestellung erhalte?
Normalerweise dauert es um die 1-3 Arbeitstage. Wir versuchen unser Bestes für den schnellstmöglichen Versand!
Wann stellen Sie den Versand für diesen Tag ein?
Die Endzeit für das Packen des Pakets am selben Tag ist 14:45 Uhr. Nach dieser Zeit wird das Paket am nächsten Werktag verpackt.
Ich habe meine Adresse falsch eingegeben, was kann ich tun?
Bitte senden Sie uns in diesem Fall eine Nachricht mit der korrekten Lieferadresse Ihrer Bestellung inklusive Ihrer Bestellnummer an Hallo@hempli.de. Die Lieferadresse Ihrer Bestellung kann nur geändert werden, solange Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wird.
Wenn Ihre Bestellung bereits bearbeitet wird, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung an einen Paketshop oder eine Packstation weiterleiten zu lassen.
Sollte die Bestellung aufgrund einer falschen Adresse nicht zustellbar sein und an uns zurückgesendet werden, versenden wir die Bestellung gerne noch einmal, allerdings müssen Sie die Versandkosten erneut tragen. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter Hallo@hempli.de, um es erneut senden zu lassen.
Meine Tracking-Daten werden nicht aktualisiert
Sollten Ihre Trackingdaten für Sendungen innerhalb Deutschlands seit 7 aufeinanderfolgenden Tagen nicht aktualisiert worden sein, wenden Sie sich bitte an Hallo@hempli.de
Wir helfen Ihnen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu erhalten!
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 4,99€. Ab einem Bestellwert von 99€ ist der Versand kostenlos.
Für Lieferungen nach Österreich und Luxemburg liegen die Versandkosten je nach Bestellung zwischen 6,99€ und 14,99€.
Wie kann ich mein Paket an eine Packstation liefern lassen?
Wenn du eine Lieferung an eine Packstation oder einen Paketshop wünschst, kontaktiere bitte vor dem Versand unseren Support unter hallo@hempli.de. Ob eine Änderung möglich ist, hängt davon ab, ob deine Bestellung bereits bearbeitet wurde.
Rechtmäßigkeit
Wie können THCA-Produkte legal angeboten werden?
THCA-Produkte können legal angeboten werden, wenn sie beim Verkauf die geltenden gesetzlichen Vorgaben einhalten, insbesondere hinsichtlich des Delta-9-THC-Grenzwerts. Entscheidend sind die konkrete Produktform, Laborwerte und die aktuelle Rechtslage. Käufer sollten sich stets über die geltenden Bestimmungen informieren.
Wird THCA wissenschaftlich untersucht?
THCA wird in der Forschung im Zusammenhang mit verschiedenen möglichen Eigenschaften untersucht. Daraus sollten jedoch keine medizinischen Versprechen oder Heilwirkungen abgeleitet werden. Unsere Produkte ersetzen keine medizinische Beratung.
Was ist THCA?
THCA steht für Tetrahydrocannabinolsäure und ist die saure Vorstufe von THC. Es kommt natürlicherweise in der rohen Cannabispflanze vor. Durch Erhitzen kann THCA in THC umgewandelt werden.
Sind die Produkte zum Verzehr geeignet?
Unsere Produkte werden entsprechend den jeweiligen Produktinformationen angeboten. Bitte beachte stets die Hinweise auf der Produktseite sowie die geltende Rechtslage. Für eine nicht vorgesehene Verwendung übernehmen wir keine Verantwortung.
Sind die angebotenen Produkte legal?
Unsere Produkte werden so angeboten, dass sie beim Verkauf die geltenden gesetzlichen Vorgaben einhalten, insbesondere hinsichtlich des Delta-9-THC-Grenzwerts. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands sollte der Käufer vorab die aktuelle Rechtslage im Zielland prüfen.
Andere Cannabinoide FAQ
Ist HHC in Deutschland legal?
HHC ist in Deutschland seit 2024 nicht mehr frei verkehrsfähig. Hempli bietet keine HHC-Produkte an. Lesen Sie mehr über das HHC-Verbot.
Ist HHC nachweisbar?
HHC kann unter Umständen bei Drogentests zu auffälligen oder falsch positiven Ergebnissen führen. Für eine sichere Einschätzung sollten Betroffene fachlichen oder rechtlichen Rat einholen. Hempli bietet keine HHC-Produkte an.
Ist THCP in Deutschland legal?
Nein, THCP ist in Deutschland weder für den Verkauf noch für den privaten Gebrauch legal.
Was ist 10-OH-HHC und ist es legal?
10-OH-HHC ist ein synthetisches Cannabinoid, das nicht natürlich ist und das wir nicht verkaufen. Auf dem deutschen Markt ist es immer noch legal, aber wir entscheiden uns dafür, nur natürliches Cannabis zu verkaufen.
FAQ Bei Hempli
Willkommen auf unserer FAQ, auf der wir Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen und Lieferungen gesammelt haben. Wir möchten es Ihnen leicht machen, die benötigten Informationen zu finden!
Was finden Sie auf unserer FAQ-Seite?
Auf unserer FAQ-Seite finden Sie Antworten auf Fragen aus folgenden Bereichen:
✅ Produkte & Inhaltsstoffe – Informationen zu unseren Produkten, Haltbarkeit und Anwendung.
✅ Bestellung & Zahlung – So geben Sie eine Bestellung auf und welche Zahlungsmöglichkeiten wir anbieten.
✅ Lieferung und Rücksendung – Lieferzeiten, Versandkosten und wie Sie einen Artikel zurücksenden.
✅ Kundenkonto & Support – So erstellen Sie ein Konto und kontaktieren unseren Kundenservice.
Sollten Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter!